Como convidar usuários e gerenciar acessos

Plano, capacidade e contratação

Convidar uma pessoa

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   Abra a lista de usuários

   1. Em Configurações, selecione Usuários e clique em Convidar usuário.
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   Preencha os dados e escolha o tipo de acesso

   1. Informe o Nome completo e confira o Email da pessoa. O email será usado para a ativação e não pode ser editado depois do convite.
   2. O campo Papel define o que a pessoa pode acessar. Escolha Membro para quem vai usar as áreas do dia a dia ou Administrador para quem também vai gerenciar as configurações e o acesso da equipe.

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   Informe os dados da pessoa que receberá o convite.

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   Envie o convite

   1. Revise os dados e clique em Enviar convite. A pessoa receberá um link para ativar a conta e definir sua senha.
   2. Ativação pendente indica que a pessoa ainda precisa abrir o link do convite e definir a senha. Use Reenviar ativação nos detalhes quando for necessário enviar um novo link.

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   Escolha o papel e envie o convite após revisar os dados.

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Alterar o nome ou as permissões

1. Busque a pessoa pelo nome ou email. Se necessário, selecione Papel e use Mais filtros para escolher a Situação. Clique em Filtrar.
2. Abra Ver detalhes na linha da pessoa.
3. Para corrigir o nome, edite Nome completo e use Salvar nome, quando disponível.
4. Para mudar as permissões, selecione o Papel, clique em Salvar papel e confirme a alteração. A pessoa será desconectada nos locais em que estiver usando o sistema e precisará entrar novamente.

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A mudança de papel é feita nos detalhes da pessoa.

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Administrar o acesso

As ações nos detalhes dependem da situação da conta. Confira a pessoa selecionada antes de confirmar.

• Enviar redefinição: envia um link para a pessoa escolher uma nova senha. O administrador não recebe nem define essa senha.
• Inativar: impede que a pessoa entre no sistema. Você pode liberar o acesso de novo depois.
• Reativar: libera novamente uma conta inativa, conforme a disponibilidade do plano.
• Excluir: remove a conta, desconecta a pessoa e impede o uso dos links de acesso já enviados. Leia a confirmação antes de concluir; para uma interrupção temporária, use Inativar.

Verificação por email

Nos detalhes de outra pessoa, a seção Segurança da conta permite Exigir código por email. Ao confirmar, a pessoa precisará informar um código recebido por email sempre que entrar no sistema. Ela será desconectada dos acessos atuais.

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Nos detalhes, consulte a segurança e as ações disponíveis para a conta.

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Precisa saber

• Você não pode mudar suas próprias permissões, desativar nem excluir sua conta por esta tela. Ajuste sua verificação em duas etapas em Meu perfil.
• Um convite enviado ao email errado precisa ser excluído e criado novamente com o endereço correto.
• A quantidade de usuários disponível depende do plano contratado; consulte o aviso exibido ao convidar ou reativar alguém.