Guia

Como atualizar seu perfil e a segurança da conta

Altere seu nome, escolha o idioma, troque a senha e proteja o acesso com um código por email.

Quem pode executar: Administrador e Membro

Onde acessar: Menu da conta → Meu perfil

Abrir Meu perfilO acesso à tela pode exigir login e a permissão indicada acima.

Antes de começar

  • Estar conectado com a conta que deseja atualizar.

Alterar seu nome

  1. Abra Meu perfil

    1. No menu da sua conta, selecione Meu perfil.
  2. Atualize os dados pessoais

    1. Em Dados pessoais, edite Nome completo e clique em Salvar nome.
    2. Email, Papel e Organização são exibidos para consulta. O nome desta seção é o seu nome. Para mudar o nome da empresa para toda a equipe, vá em Configurações → Organização.
    Dados pessoais com nome editável e email, papel e organização para consulta.Ampliar imagem
    Atualize seu nome nesta seção. Os demais dados são exibidos para consulta.
    Dados pessoais com nome editável e email, papel e organização para consulta.

    Atualize seu nome nesta seção. Os demais dados são exibidos para consulta.

    Ver imagem original em nova aba

Escolher o idioma

  1. Em Idioma da interface, selecione o idioma desejado.
  2. Clique em Salvar idioma. Essa escolha vale para você e não muda os dados da empresa.
Seletor de idioma da interface em Meu perfil.Ampliar imagem
Escolha o idioma da interface e use Salvar idioma.
Seletor de idioma da interface em Meu perfil.

Escolha o idioma da interface e use Salvar idioma.

Ver imagem original em nova aba

Alterar a senha

  1. Preencha a senha atual e a nova

    1. Em Segurança → Alterar senha, informe Senha atual, Nova senha e Confirmar nova senha.
    2. Siga a orientação de segurança exibida junto ao formulário. Em Confirmar nova senha, digite a mesma senha que colocou em Nova senha.
    Campos Senha atual, Nova senha e Confirmar nova senha vazios.Ampliar imagem
    Preencha os três campos e siga a orientação exibida no formulário.
    Campos Senha atual, Nova senha e Confirmar nova senha vazios.

    Preencha os três campos e siga a orientação exibida no formulário.

    Ver imagem original em nova aba
  2. Conclua a troca

    1. Clique em Alterar senha. Você será desconectado em todos os locais em que estiver usando o sistema, inclusive nesta tela.
    2. Entre novamente usando a nova senha.

Ativar a verificação em duas etapas

  1. Confira a situação da verificação

    1. Em Segurança → Verificação em duas etapas, confira a situação atual.
    2. Quando ela está ativa, você precisa informar um código enviado ao seu email sempre que entrar no sistema. Cada código só pode ser usado uma vez.
    Verificação em duas etapas com situação, senha atual e botão Ativar por email.Ampliar imagem
    A verificação acrescenta um código por email ao acesso à conta.
    Verificação em duas etapas com situação, senha atual e botão Ativar por email.

    A verificação acrescenta um código por email ao acesso à conta.

    Ver imagem original em nova aba
  2. Ative a confirmação por email

    1. Informe sua Senha atual e clique em Ativar por email.
    2. Você será desconectado em todos os locais em que estiver usando o sistema. Entre novamente e conclua a confirmação com o código enviado ao seu email.

Precisa saber

  • Cada seção tem seu próprio botão para salvar. Salvar nome não salva uma alteração de idioma ou de segurança.
  • O email da conta não pode ser alterado nesta tela.
  • Administradores definem as permissões de cada pessoa da equipe em Configurações → Usuários.