Guia

Como configurar estoque e ruptura

Defina o período de vendas usado nos cálculos, os prazos de reposição e a reserva de estoque de cada loja.

Quem pode executar: Administrador

Onde acessar: Configurações → Estoque e ruptura

Abrir Estoque e rupturaO acesso à tela pode exigir login e a permissão indicada acima.

Antes de começar

  • Acessar como administrador. Para ajustar cada loja, ter uma conta do Mercado Livre ou da Shopee conectada.

Passo a passo

Ruptura significa falta de produto disponível para vender. Full é o serviço de armazenamento e envio do Mercado Livre; FBS é o da Shopee. As configurações abaixo ajudam a planejar quando repor produtos.

  1. Abra Estoque e ruptura

    1. No menu Configurações, selecione Estoque e ruptura.
    2. Os Parâmetros da organização valem para toda a empresa. O bloco Parâmetros por conta — Full e FBS permite ajustar cada loja.
  2. Escolha o período de vendas usado no cálculo

    1. Em Parâmetros da organização, informe na Janela de vendas o período usado para medir a média diária de vendas.
    2. Um período menor dá mais peso às vendas recentes. Um período maior reduz o efeito de mudanças de poucos dias. Essa média ajuda a estimar por quantos dias o estoque dura e quando será preciso repor produtos.
    Campo Janela de vendas e descrição do uso da média diária nas análises de estoque.Ampliar imagem
    Informe o período em dias. O valor da imagem é um exemplo; escolha o que faz sentido para sua loja.
    Campo Janela de vendas e descrição do uso da média diária nas análises de estoque.

    Informe o período em dias. O valor da imagem é um exemplo; escolha o que faz sentido para sua loja.

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  3. Informe o prazo do fornecedor

    1. Preencha Prazo do fornecedor com o tempo médio entre comprar e receber o produto no estoque físico.
    2. Esse prazo orienta o planejamento de reposição. Ao alterar e salvar esse campo, o sistema atualiza o prazo de todos os fornecedores cadastrados e o padrão da organização.
    Campo Prazo do fornecedor com unidade em dias e explicação do intervalo entre compra e recebimento.Ampliar imagem
    Conte o prazo até o produto chegar ao estoque da empresa, antes de enviá-lo ao Full ou FBS.
    Campo Prazo do fornecedor com unidade em dias e explicação do intervalo entre compra e recebimento.

    Conte o prazo até o produto chegar ao estoque da empresa, antes de enviá-lo ao Full ou FBS.

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  4. Ajuste as configurações de cada loja

    1. Localize a loja em Parâmetros por conta — Full e FBS e preencha os campos da mesma linha.
    2. Prazo de envio ao canal: tempo até o estoque enviado ficar disponível para venda no Full ou FBS.
    3. Cobertura de segurança: dias extras de estoque além do prazo de envio, para lidar com mudanças nas vendas ou atrasos no envio.
    4. Dias sem venda: período usado para identificar produtos que ficaram sem vender. No estoque físico, o sistema também considera produtos usados em kits.
    Colunas Prazo de envio ao canal, Cobertura de segurança, Dias sem venda e Situação de uma conta.Ampliar imagem
    Ajuste os campos na linha da conta desejada.
    Colunas Prazo de envio ao canal, Cobertura de segurança, Dias sem venda e Situação de uma conta.

    Ajuste os campos na linha da conta desejada.

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  5. Salve as configurações

    1. Revise os campos alterados e clique em Salvar configurações, no fim da página.
    2. Aguarde a confirmação de que os dados foram salvos e a atualização dos números antes de comparar os resultados. Se a tela apontar algum campo pendente, corrija-o e salve novamente.

Usar as mesmas configurações em várias lojas

Use esta opção quando as lojas têm os mesmos prazos e a mesma reserva de estoque.

  1. Clique em Aplicar em várias contas.
  2. Selecione as lojas que receberão os novos valores.
  3. Preencha Prazo de envio ao canal, Cobertura de segurança e Dias sem venda.
  4. Confira a seleção e clique em Aplicar em … contas. Essa confirmação já salva os valores nas lojas selecionadas.
Janela Aplicar em várias contas, com os três campos e os botões Cancelar e Aplicar.Ampliar imagem
Os mesmos valores serão usados nas lojas selecionadas. A captura mostra o formulário antes de selecionar contas e preencher os campos.
Janela Aplicar em várias contas, com os três campos e os botões Cancelar e Aplicar.

Os mesmos valores serão usados nas lojas selecionadas. A captura mostra o formulário antes de selecionar contas e preencher os campos.

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Precisa saber

  • O controle de falta de estoque no Full e no FBS não inclui produtos enviados pela própria loja.
  • Descartar alterações cancela edições ainda não salvas. Se já confirmou os valores para várias contas, será preciso editar e salvar de novo para corrigi-los.
  • Os números nas imagens são exemplos. Use os prazos da sua loja e siga as orientações dos campos.